Como um e-commerce de flores atingiu o MAIOR FATURAMENTO da sua história

Em 2018, só na semana do Dia dos Namorados, as vendas da loja virtual aumentaram 86% em compara??o ao mesmo período do ano anterior

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Quem procura acha? Quando essa busca é feita online, os resultados dependem muito do trabalho de SEO. Em junho de 2018, por exemplo, quem buscou por um presente para o Dia dos Namorados no Google, muito provavelmente encontrou a Giuliana Flores. A empresa se programou para a data (que é uma das mais importantes do segmento) e, com as estratégias e técnicas da Agência Mestre, conseguiu conquistar seu maior faturamento em 28 anos de história.

O desafio, entregue nas m?os da equipe de SEO da Mestre, n?o foi fácil. Nosso time precisava atrair mais pessoas e aumentar (organicamente) o volume de compras de um site que vem sendo otimizado há mais de oito anos. Portanto, sabíamos que o básico e o necessário já estava feito. Era hora de ir além!

Estrategicamente, e com foco em melhoria contínua, foi o que fizemos. Aplicamos técnicas de SEO focadas no Dia dos Namorados e combatemos, diariamente, uma concorrência extremamente agressiva. O resultado, foi o melhor que a empresa já teve.

Aumento de 81% do faturamento!

Durante a semana do Dia dos Namorados, e em compara??o com o mesmo período de 2017, conseguimos:

x
aumentar em 86%
o número de vendas
x
elevar em 32%
o número de acessos

Tudo isso refletiu diretamente no faturamento, que cresceu exatos 81,34%, e se tornou o maior da história da Giuliana Flores.

Além disso, tivemos um grande pico de acessos que ocorreu durante o dia 12 de junho de 2018, quando registramos uma alta de 30% no número de visitas do site.

Resultados do mês completo

Comparando o mês inteiro de junho, os acessos também foram expressivos e registraram:

x
+ de 22%
de crescimento

Como consequência disso, as compra feitas no site da Giuliana Flores aumentaram em 10% e a receita da empresa, naquele período, cresceu mais de 8%, em compara??o ao ano de 2017.

Resultados indiretos: mais ganho financeiro

Além da venda direta, indiretamente a estratégia aplicada pela Mestre também contribuiu com o aumento de receita do e-commerce de flores. Só de convers?es assistidas (compras nas quais os usuários passaram por mais de um canal), contribuímos com 19.596 vendas .

Isso gerou um ganho financeiro 78% superior ao resultado de 2017, o que mostra que, mesmo em sites já bem otimizados, é possível fazer melhorias e conseguir mais resultados.

Posicionamento estratégico garantido

Outro ponto de destaque, que contribuiu tanto com o aumento de visitas quanto com a receita do e-commerce, foi o bom posicionamento do site da Giuliana Flores no Google.

O trabalho realizado por nossa equipe de SEO garantiu que diversas palavras-chave importantes para a empresa (e relacionadas ao Dia dos Namorados) ficassem estrategicamente bem posicionadas nos resultados de busca. Colocamos e mantivemos vários termos na primeira página do Google e também entre as primeiras posi??es organicas.

O plano por trás das conquistas

O objetivo da Giuliana Flores, de gerar picos relevantes de vendas durante uma data sazonal, foi um grande desafio para a equipe da Mestre. Afinal, o site em quest?o já tinha um SEO bem-feito. O que eles poderiam fazer, portanto, era identificar novas oportunidades.

Defini??o de persona para um SEO Mestre

Diferentemente do que muitos profissionais e agências de SEO fazem, a equipe da Mestre teve o cuidado de definir o perfil tradicional de quem compra presentes de Dia dos Namorados. Depois, cruzou os dados com o perfil dos compradores da Giuliana Flores e, com base nessa persona, definiu todas as a??es para a data comemorativa.

MIX de estratégias

Além da defini??o de persona, para que cada um dos resultados acima fossem conquistados, nosso mestres trabalharam com termos de relevancia relacionados ao dia 12 de junho. Essa sele??o envolveu palavras-chaves com alto volume de busca, forte inten??o de compra e, inclusive, palavras usadas nas pesquisas internas do site, algo que demonstra o interesse natural do leitor.

Em paralelo a isso, nosso time de SEO também focou em melhorias contínuas, que foram realizada principalmente na página da Giuliana Flores referente ao Dia dos Namorados.

Uma delas foi o aperfei?oamento da estrutura de links internos do e-commerce. Por ser uma loja de grande porte, que constantemente inclui novos produtos e categorias, esse trabalho foi essencial para fazer os produtos da empresa serem exibidos, organicamente (sem nenhum anúncio) nos resultados de buscas do Google.

Especificamente na arquitetura do site, melhoramos os seguintes pontos:

  • linkagem interna – levando fluxo e autoridade para o link sazonal (do Dia dos Namorados);
  • conteúdo de indexa??o da loja – trabalhado para levar visitas e relevancia para o link sazonal;
  • listagem e tagueamento de produtos – para gerar maior volume de linkagem interna;
  • produ??o de conteúdo específico para a data (tanto no blog quanto nas páginas de loja) – a fim de gerar material de leitura e agregar valor aos potenciais clientes;
  • cria??o de material gráfico de destaque, como banners – para chamar aten??o e atrair visualmente os visitantes do site.

PRIMEIRO LUGAR frente aos concorrentes

Os trabalhos de SEO realizados pela Mestre colocaram a Giuliana Flores à frente de seus principais concorrências nos resultados de buscas. Isso se deu gra?as a dois pontos específicos:

  • Produ??o de Conteúdo

As pautas dos artigos produzidos foram focadas em termos com alto volume de busca e forte inten??o de compra. Com isso, conseguimos visitas tanto de pessoas que já estavam preparadas para a compra (estágio que chamamos de fundo de funil), quanto de quem ainda estava em processo de conhecimento e considera??o do presente.

Esse trabalho contribuiu com as vendas, mas também fortaleceu a imagem da marca frente a pessoas muito alinhadas ao público comprador da Giuliana Flores.

  • Linkagem Interna

Aproveitando a produ??o de conteúdos novos, criados exclusivamente para o blog da Giuliana Flores e também para o site, fizemos linkagens internas que levavam o leitor para os produtos sazonais, elaborados especialmente para o Dia dos Namorados.

Dessa forma, ao mesmo tempo em que melhoramos a autoridade das páginas da floricultura online, agregamos valor aos leitores e, com a linkagem de produtos citados nos conteúdos, ainda incentivamos a compra.

Os resultados da combina??o dessas estratégias come?aram a ser vistos uma semana antes do dia 12 de junho e repercutiram por duas semanas após a data, resultando no maior faturamento da empresa em tal período.

Considerando que a Giuliana Flores já faz SEO há mais de oito anos, tal conquista é a prova de que a otimiza??o de sites deve ser constante, pois sempre pode apresentar uma evolu??o. Basta identificar e aproveitar as oportunidades, como nossos mestres!

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